“حماية الأسرة” تتعامل مع نحو 11 ألف حالة في 2021

تعاملت مكاتب الخدمة الاجتماعية مع 10,982 حالة العام الماضي، وفق ما أفاد مدير الأحداث والأمن المجتمعي في وزارة التنمية الاجتماعية أحمد الزبن.

وقال الزبن ، إن مكاتب الخدمة الاجتماعية تعاملت مع 10,375 حالة في العام 2020، بزيادة مقدارها 5.5%.

وشدد على أن هذه الخدمات تقدم استنادا للنهج التشاركي ما بين الوزارة ومديرية الأمن العام/ إدارة حماية الأسرة والأحداث.

وأشار إلى أن لدى الوزارة 19 مكتب خدمة اجتماعية في جميع أقسام إدارة حماية الأسرة في مختلف محافظات المملكة، ورفد هذه المكاتب بالكوادر الفنية المتخصصة للتعامل مع حالات العنف.

وتقوم هذه المكاتب وفقا للزبن، بتقديم الخدمات الاجتماعية والنفسية والإيوائية والصحية والقانونية والمالية والإدارية.

وأكد قيام فريق البحث الاجتماعي في المكاتب، باستقبال الحالة وتقييمها وتحديد احتياجاتها من خلال إجراء الدراسة الاجتماعية وتقييم عوامل الخطورة ووضع خطة تدخل المساء إليهم، ومراعاة المصلحة الفضلى للحالة.

وأضاف أن الفريق المكون من إخصائيين نفسيين واجتماعيين، يقوم بتنفيذ الخطة وإعادة تقييمها ومتابعة الحالة إما عن طريق الاتصالات الهاتفية أو الزيارات الميدانية أو الحضور الشخصي لمكتب الخدمة الاجتماعية لتحديد احتياجاتها وإعادة تقييمها مرة أخرى.